Consommateur
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Suis-je obligé de payer avant la livraison ?

Oui, si l'entreprise vous l'impose car la loi l'y autorise.

Dans ce cas, l'entreprise doit veiller à ce que vous en soyez conscient lorsque vous passez votre commande : le bouton ou la fonction à activer pour passer commande doit porter la mention « commande avec obligation de paiement » ou une formule analogue. Si l'entreprise ne respecte pas cette obligation, vous n'êtes pas lié par la commande ou le contrat en cause.

Bien qu'un paiement vous soit demandé lorsque vous passez commande, vous bénéficiez, sauf exception, d'un droit de rétractation valable dans un délai de minimum 14 jours calendrier qui prend cours, en cas de contrat de vente, le jour où vous prenez physiquement possession du bien, ou le jour de la conclusion du contrat de service. Si vous exercez ce droit après avoir payé, vous devez être remboursé. Pour plus de détails au sujet du droit de rétractation.