1. SPF Economie, P.M.E., Classes moyennes et Energie
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Vous trouverez un grand nombre d'informations classées par thèmes sur le site du SPF Economie, P.M.E., Classes moyennes et Energie.
https://economie.fgov.be/fr
2. Sites institutionnels
- Point de contact : le Point de contact a pour but de réceptionner les signaux venant des particuliers ou des entreprises ou autres demandes d’information, en vue de lutter contre l’escroquerie, les arnaques, la fraude et les pratiques commerciales illégales.
https://pointdecontact.belgique.be/ - Le portail Digital Single Market (Marché unique numérique) de la Commission européenne https://ec.europa.eu/digital-single-market
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Autorité de protection des données
https://www.autoriteprotectiondonnees.be/ -
SPF Finances - Douanes et accises
https://finances.belgium.be/fr/douanes_accises/particuliers/colis
3. Organisations de consommateurs
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Centre Européen des Consommateurs en Belgique
Rue de Hollande 13, 1060 Bruxelles
Tél : 02 542 33 46 (tous les jours ouvrables de 9h00 à 13h00).
E-mail : info@eccbelgium.be
Web : http://www.eccbelgium.be
Pour un avis juridique gratuit par des juristes spécialisés : téléphonez tous les jours ouvrables de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h00. -
Test Achats ASBL
Rue de Hollande 13, 1060 Bruxelles
Tél : 02 542 33 33 (conseil juridique) - 02 542 35 55 (conseil consommateurs).
Web : http://www.test-achats.be
Consultation juridique pour les membres uniquement du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h00 à 17h00 (vendredi jusqu'à 16h00).
4. Sites spécialisés dans un domaine particulier
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Safeonweb.be : ce site a pour ambition d’informer rapidement et efficacement les citoyens belges en matière de sécurité informatique, des plus récentes et plus importantes menaces numériques et de sécurité sur internet.
https://www.safeonweb.be -
Clicksafe : ce site donne des conseils pour un usage sûr d'internet pour les enfants et adolescents.
http://www.clicksafe.be -
Hoaxbuster.com : ce site permet de détecter les hoaxes, les rumeurs et légendes véhiculées par internet.
http://www.hoaxbuster.com -
Liste Robinson : cette liste permet de se désinscrire des fichiers d'adresses de mailing publicitaires.
http://www.robinsonlist.be - Ne m’appelez plus : cette liste vous permet de ne plus recevoir des appels téléphoniques publicitaires. Si vous vous inscrivez, les entreprises et organisations supprimeront votre numéro de téléphone et votre nom de leur liste. Ils ne vous appelleront donc plus pour promouvoir leurs produits, services ou promotions spéciales.
https://www.ne-m-appelez-plus.be - Create-Protect-Benefit : Protégez et valorisez votre activité avec la propriété intellectuelle
https://www.create-protect-benefit.com/be-fr