Consommateur
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Consommateur 1
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Quelles informations suis-je en droit de recevoir au plus tard lors de la livraison ?

Au plus tard au moment de la livraison des biens ou avant l'exécution du contrat de service, vous devez recevoir la confirmation du contrat conclu sur un support durable (un e-mail, une clé USB, un disque dur, etc., constituent par exemple des supports durables ; un hyperlien dans un e-mail qui renvoie vers le site internet de l'entreprise ne constitue pas un tel support durable). Cette confirmation doit comprendre toutes les informations précontractuelles que l'entreprise a dû vous communiquer ; à moins que ces informations ne vous aient déjà été communiquées préalablement sur un tel support